圖文店的樊小姐,江蘇省連云港市,用的機器是柯尼卡美能達彩色復印機bizhubC364e,找到我們店鋪,客戶過來的時候說這臺C364e彩色復印機打印出來的效果很不好,有底灰,現在還有很多文件沒打完,很著急,問有沒有什么辦法可以讓機器正常使用一下,樊小姐發過來的效果 圖如下:
我們工程師蔡師傅看了效果圖,說看著效果應該感光鼓組件臟了,讓客戶去清潔一下,客戶搞不清楚感光鼓組件在哪個位置。然后,蔡師傅就教客戶,讓客戶打開前門,把廢粉盒拿出來,就可以看到硒鼓的位置了,然后蔡師傅跟樊小姐視頻,教她如何去清潔了感光鼓組件。樊小姐清潔完硒鼓之后打印出來的效果比之前好很多了,樊小姐大贊我們家蔡師傅,說太感謝我們家蔡工了,幫了她們大忙,以后買配件都找我們家,說完,還在這邊拿了粉盒回去備貨用。
遇到過很多客戶都像樊小姐這樣,機器出故障問題了,又著急用機器,怎么辦呢?找廣州科頤辦公,不用親自到現場,電話,視頻,用盡一切辦法教你處理問題,辦為幫您把成本降到最低。
歡迎分享【僅供閱讀】 柯尼卡美能達彩色復印機 www.tctcgg.com(科頤辦公)轉載請注明出處