客戶：需要購買一臺多功能一體復印機，朋友給我推薦柯尼卡美能達這個品牌，你們家有賣柯尼卡美能達復印機嗎？
客服：有的，您有想要的型號嗎？
客戶：哦，沒有，我們想讓你給我們推薦一款。
客服：好的呢，您對復印機有什么要求，可以跟我們說說嗎？
客戶：我們想要復印機可以實現(xiàn)的功能有以下幾點的：
1、 想要一臺黑白復印機，每分鐘能打印30張；
2、 可以打印紙張、書本、三維物體、打印1200mm的長紙等，起碼能實現(xiàn)這個功能；
3、 能打印、復印兩面的；
4、 紙盒容量是1000張；
5、 可以掃描彩色
6、 打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n*2,Bluetooth*2
7、 一定要本公司有技術人員，可以提供技術支持
最后一點最重要了，麻煩你幫我確定一下，然后給我個回復。
客服看了一下，首先給客戶確定了提供技術支持是絕對沒問題的，因為我們有自己的技術師傅的。機器的型號需要確定一下參數(shù)，再回復的，讓稍等的。
根據(jù)客戶對復印機的要求，我們客服找到了一款柯尼卡美能達308e復印機，客戶提到的對機器的6個功能配置柯尼卡美能達308e都是符合的：
1、 柯尼卡美能達308e是一款黑白復印機，輸出速度是每分鐘30張
2、 可以打印紙張、書本、三維物體，也支持1200mm的長紙打印，長紙功能需要選購一個配件就實現(xiàn)打印了
3、 能打印、復印雙面的
4、 紙盒容量是1150張
5、 可以掃描彩色
6、 打印接口支持：Ethernet 10Base-T/100Base-TX/1000Base-T USB 2.0,IEEE 802.11b/g/n*2,Bluetooth*2
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