3月的一天，有個客戶在網上找到了我們，說他們公司要買一臺復印機，問我們有沒有介紹，客服人員接待了客戶后，聊下來得知，客戶叫阿斌，是廣州一家外貿企業的翻譯，他們公司現在的業務發展比較快，業務跟不上，所以，要購買多一臺復印機，讓我們給他推薦一臺。在了解了阿斌公司的業務和月印量，以及平時在辦公的時候，需要復印機實現的功能，結合這些，客服給阿斌推薦了臺柯尼卡美能達C308復印機，然后阿斌說要他們要過來我們公司看機器，客服和阿斌約了時間，第二天過來看機器。
第二天，阿斌是和一個外國同事過來的，這位外國同事只會一些些粵語，所以，大部的時間，都是用英文溝通，機器看完后，他們對機器、機器以及服務都相當滿意，當下就簽定了合同讓我們盡快給他們安裝機器，最后，阿斌還說，他們公司全都是外國人，之前有聯系過兩家別的品牌的服務商，但他們同事都不太滿意，今天終于是可以把這個事情給確定下來了。
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