柯尼卡美能達復印機bizhub 287打印很淡,該現象出現在裝機三個多月,總計數器17654
< < 場地信息> >
1.現場第一時間以為是圖像處理板處理數據問題,所以先做了數據全清
除,然后再升級固件,故障依舊
2.排除了軟件問題后,進入維修模式: ① 圖像處理調整-初始化+穩定,
② 激光歪斜調整, ③ 調整顯影偏壓以及 ④ 鼓充電電壓,沒有明顯變化
3.調整無效之后考慮是否硬件有問題,把鼓跟顯影拆下來觀察沒發現異
常,鼓跟顯影的充電觸點也是很好;把高壓板跟主板拆到其他機器上測
試,兩塊板都正常
4.這時候只剩下鼓跟顯影沒有測試,把鼓和顯影換到其他機器上測試
了幾張是正常的,再把顯影和鼓換回本機,故障依舊
5.最終還是換了一個全新的顯影,副本正常了,但使用了一個月之后此
故障再次重現。
< < 故障解決> >
這時候 總計數器已經達到兩萬三千張,但客戶卻還沒有
跟經銷商買過一支碳粉 ,標配碳粉只能用一萬張左右 。
經過檢測,客戶使用了 代用粉從而導致打印淡,換原裝粉后 ,一切正常
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